قواعد كتابة محتوى يفهمه محرك البحث ويثق به

المحرك لا يفهم الصفحة كما يفهمها خبير، فيعوّض بقراءة علامات: كم جهداً بشرياً يظهر في النص، وهل تبدو اللغة طبيعية، وكيف صُممت الصفحة، وماذا يفعل الناس بعد النقر. وقواعد الكتابة تجعل الصفحة تشهد لجودتها بطريقة يستطيع المحرك التحقق منها.

ولهذه القواعد طبقتان. قواعد الفهم تجعل الصفحة سهلة التحليل: جمل خبرية، وتعريف قبل الاستطراد، وعناوين مرتبة، وفكرة مكتملة في كل فقرة. وقواعد الجودة تجعلها جديرة بالثقة: لغة طبيعية، وجهد وأصالة، وتصميم يفصل الأساسي عن التكميلي. وقد تخسر الصفحة في أي طبقة، وخسارة واحدة تكفي.

• اكتب خبرياً: «يمنع العزل المائي تسرب مياه الأمطار إلى السقف لمدة تصل إلى 10 سنوات مثلاً بحسب المادة» أوضح من «العزل مهم جداً».
• اكتب طبيعياً: جمل يكتبها الناس فعلاً، لا سلاسل كلمات بحث مرصوصة.
• أظهر العمل: صور من مواقع حقيقية، وتفاصيل المواد، ومصادر المواصفات.
• غرض واحد للصفحة: المحتوى الرئيسي يخدم هذا الغرض، وما سواه يدعم الزيارة.

في وثائق Google المسربة عام 2024 يظهر حقل باسم GibberishScore. ووصفت براءات اختراع من Google طرقاً لكشف النص غير الطبيعي، منها تقدير احتمال أن تظهر تتابعات الكلمات في لغة حقيقية، وفحص هل يتكدس النص بعبارات تطابق أسئلة بحث شائعة. لا نعرف الحساب الدقيق، لكن الاتجاه واضح.

والتقييم البشري يكمل الصورة. تطلب إرشادات مقيّمي الجودة من Google منح الصفحة أدنى تقييم حين يكون محتواها الرئيسي بلا معنى، أو حين يُصنع بجهد وأصالة وقيمة مضافة ضئيلة جداً. فالكشف منظومة: إحصاء ولغة وبشر. والكتابة التي تجتازها كلها بسيطة: جمل كان الناس سيكتبونها فعلاً.

الجهد يُقدَّر ولا يُعلن. وفي الوثائق المسربة تظهر حقول مثل contentEffort وOriginalContentScore، ويفهمها المحللون على أنها تقديرات للجهد والأصالة. وتصف إرشادات المقيّمين ما يُقرأ جهداً ضعيفاً بوضوح:

• منسوخ أو معاد صياغته بلا إضافة: محتوى منسوخ أو معاد صياغته أو مضمّن أو مولد آلياً أو معاد نشره، دون مساهمة أصلية تُذكر.
• إنتاج كثيف بلا تحرير: كمية كبيرة من المحتوى بجهد وأصالة ضئيلين ودون مراجعة بشرية. والمستهدف هو النمط، لا الأداة التي أنتجته.
• نص مقصوص وملصق: فقرات مأخوذة من مواقع أخرى ومعدلة قليلاً ومرصوصة معاً.
• وظيفة مزيفة: صفحة تتظاهر بوظيفة لا تقدمها، مثل «احسب تكلفة العزل» ولا حاسبة فيها، أو زر حجز لا يحجز.

والصورة الإيجابية عكس ذلك: أرقام محددة، وأمثلة تأتي فور ذكر القاعدة، وتعريفات تكمل الصورة، ومصادر للأقوال. شركة العزل التي تعرض صور سطح فيلا في حي النرجس قبل العزل وبعده، وتذكر نوع المادة وسماكتها ومدة الضمان، تُظهر جهداً لا يمكن نسخه بسهولة.

تقسم إرشادات المقيّمين الصفحة إلى ثلاثة أجزاء. المحتوى الرئيسي (Main Content) الجزء الذي يحقق غرض الصفحة مباشرة، وعليه يُحكم بالجهد والأصالة والمهارة والدقة. والمحتوى التكميلي (Supplementary Content) يحسّن التجربة دون أن يكون هو الغرض: روابط التنقل، والمواد الجانبية، والقراءة المقترحة. والإعلانات جزء ثالث له قواعده.

وفي الكتابة يتحول هذا التقسيم إلى قاعدتين عمليتين يستخدمهما ممارسو السيو الدلالي. الأولى: الروابط إلى موضوعات قريبة لكنها مختلفة، مثل «عزل الخزانات» في صفحة «عزل الأسطح»، مكانها الجزء التكميلي لا وسط الشرح. والثانية: انتقل بين الجزأين تدريجياً، بقسم يصل الموضوع الرئيسي بالتفاصيل الجانبية بهدوء.

1. 1الغرض أولاً: الجزء الذي يحقق غرض الصفحة هو الأبرز بصرياً ولغوياً، ويحمل الموضوع العام.
2. 2أخرج الروابط الجانبية من صلب الشرح: روابط الموضوعات القريبة المختلفة تذهب إلى الجزء التكميلي.
3. 3انتقل تدريجياً: قسم انتقالي يجعل الصفحة تُقرأ وحدة واحدة، لا قطعتين ملصوقتين.

أطلقت Google نظام المحتوى المفيد (Helpful Content System) عام 2022 ليميز المحتوى المكتوب للناس عن المحتوى المكتوب لمحركات البحث أولاً، ثم أعلنت في مارس 2024 دمجه في أنظمة الترتيب الأساسية. والفكرة التي يتبناها ممارسو السيو الدلالي: المفيد هو ما يؤدي وظيفة. صفحة تتيح للزائر أن يقارن مواد العزل ويحسب التكلفة ويحجز معاينة مفيدة بهذا المعنى.

«الصفحة المفيدة ليست صفحة تحتوي كلمات ذات صلة فقط، بل صفحة تساعد المستخدم على إتمام المهمة أو القرار أو البحث الذي يقف خلف سؤاله.»

— قاعدة متداولة بين ممارسي السيو الدلالي

ولهذا أثران في الكتابة. الأول: يجب أن تستطيع أن تقول ما الذي تمكّن الصفحة القارئ من فعله، وأن يُظهر التصميم هذه الوظيفة. والثاني: لا تتظاهر. فسياسات Google للسبام تعدّ الصفحات التي تدعي وظيفة لا تقدمها مخالفة، والمظهر الوظيفي الزائف أسوأ من غيابه.

قواعد الدقة وبنية العناوين والإجابات القصيرة شرحناها في مقال التأليف الخوارزمي. هذه الفحوص هي بوابة الجودة الأخيرة قبل النشر:

1. 1ابدأ بالتعريف: جملة خبرية تقول ما الموضوع، قبل أي استطراد. التعريف مرساة الفهم، فاكتبه أولاً ومرة واحدة.
2. 2فكرة واحدة في كل فقرة: أكملها داخل الفقرة. الفكرة المعلقة تكلف القارئ والمحرك معاً.
3. 3عناوين مرتبة: H1 واحد، وعناوين H2 بصيغة أسئلة، وإجابة قصيرة تحت كل منها.
4. 4اقرأ بصوت عالٍ: إن لم تكن الجملة مما يقوله الناس، فأعد صياغتها. ولا تحشُ النص بعبارات البحث.
5. 5أظهر الجهد: صور حقيقية، وأرقام من عملك، ومصادر للمواصفات.
6. 6وظيفة وفصل: اذكر ما تمكّن الصفحة الزائر من فعله، وأبقِ الرئيسي والتكميلي كلاً في مكانه.